Uma das maiores seguradoras do país, a Zurich preza pela parceria com seus corretores. Consciente de que um dos fatores mais importantes numa relação comercial é a remuneração, diferencia-se no mercado por ser a seguradora que comissiona o corretor no menor tempo nos casos de pagamento com cartão de crédito no seguro auto: 48 horas após a emissão da apólice. A média do setor é de 45 dias.
“A Zurich tem investido no desenvolvimento de soluções que simplificam processos e melhoram cada vez mais a qualidade dos serviços. O objetivo da empresa é proporcionar as melhores experiências para os clientes e, também, para os corretores e demais parceiros. Ter o menor prazo do mercado para pagamento ao corretor é um exemplo claro desta orientação”, comenta o Diretor Executivo de Distribuição da Zurich, Marcio Benevides.
Marcio destaca as ferramentas que a Zurich coloca à disposição de corretores e clientes. “Pelos nossos portais, que atendem tanto clientes quanto os corretores parceiros, há à disposição serviços de autoatendimento e informações disponíveis para consulta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Também 24X7, há o serviço de WhatsApp para assistência 24 horas para atendimento aos clientes de seguro auto e residencial”.