Evento reunirá especialista do setor
segurador e da defesa dos consumidores na sede da CNseg, no Rio
A CNseg reune em 14 de março, no
auditório de sua sede, no Rio de Janeiro, lideranças e autoridades
do mercado segurador, além de diversos especialistas da área de
defesa do consumidor, na 3ª Celebração do Dia do Ouvidor e do Dia
Internacional do Consumidor. Com a abertura feita pelo presidente
da CNseg, Marcio Serôa de Araujo Coriolano, o evento também contará
com representantes dos Procons, inclusive com a presidente da
Associação dos Procons do Brasil, Claudia Francisca Silvano, que
participará do painel que abordará as expectativas da Defesa do
Consumidor em relação ao mercado segurador, mediado pela jornalista
especializada em defesa do consumidor, Luciana Casimiro.
Outro painel que promete atrair muita
atenção é o que abordará o consumidor e as ouvidorias sob a
perspectiva dos reguladores, tendo sido convidados, como
participantes (sujeitos a confirmação) o titular da Secretaria
Nacional do Consumidor, Armando Luiz Rovai; o superintendente da
Susep, Joaquim Mendanha de Ataídes, e o diretor-presidente da ANS,
José Carlos de Souza Abrahão.
Confira abaixo a programação
completa:
8h30 Café de boas-vidas e
credenciamento
9 horas Painel de Abertura – O Mercado
Segurador na proteção do Consumidor Marcio Serôa de Araujo
Coriolano, presidente da CNseg
9h30 Painel I – O Consumidor e as
ouvidorias sob a perspectiva dos reguladores Armando Luiz Rovai,
titular da Secretaria Nacional do Consumidor Joaquim Mendanha de
Ataídes, superintendente da Susep (aguardando confirmação) José
Carlos de Souza Abrahão, diretor-presidente da ANS (aguardando
confirmação) Moderador: Marcio Serôa de Araujo Coriolano,
presidente da CNseg
10h15 Intervalo para café
10h45 Painel II – Conquistas e
desafios nas Ouvidorias
Silas Rivelle Junior, ouvidor da
Seguros Unimed e presidente da Comissão de Ouvidoria da CNseg
Gisele Garuzi, ouvidora da Bradesco Seguros e membro da Comissão de
Ouvidoria da CNseg Márcia Lagrotta, ouvidora da Mongeral AEGON
Seguros e Previdência S/A e membro da Comissão de Ouvidoria da
CNseg Moderadora: Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da
FenaSaúde
11h30 Painel III – As expectativas da
Defesa do Consumidor
Claudia Francisca Silvano, presidente
da Associação dos Procons do Brasil e Diretora do Procon Estadual
do Paraná Késsia Liliana Dantas Bezerra Cavalcanti, superintendente
do Procon Estadual da Paraíba (aguardando confirmação) Maria Stella
Gregori, advogada, professora de Direito do Consumidor da PUC/SP,
Consultora de Direito Regulatório e de Direitos Humanos Ricardo
Morishita Wada, diretor de Pesquisas e Projetos do Instituto
Brasiliense de Direito Público – IDP e professor de Direito do
Consumidor – confirmado Moderadora: Luciana Casimiro, O Globo
13 horas Encerramento
