Com o objetivo de oferecer comodidade e agilidade no dia a dia
dos clientes, a Porto Seguro possui o aplicativo Saúde, Odonto e
Portomed, mais um canal exclusivo da companhia que permite o acesso
aos principais serviços. O aplicativo substitui o uso da
carteirinha física por uma eletrônica, que pode ser apresentada em
consultas e exames, agilizando os processos cadastrais.
As dicas de saúde também são destaque na ferramenta. Para Sandra
Ossent, gerente do Porto Seguro Odontológico, a plataforma oferece
informações importantes e proporciona conforto para o cliente.
“Também é possível receber dicas de saúde, consultar a rede
referenciada de dentistas, além de ter acesso às informações sobre
descontos em medicamentos e outros benefícios”, diz.
O Porto Seguro Odontológico também
oferece a opção de localização da rede referenciada por SMS. Para
essa alternativa, o cliente que deseja identificar o dentista mais
próximo pode encaminhar o CEP – somente os números (ex.: 04143010)
– da região onde deseja fazer o atendimento para o número 26562 e
em poucos minutos receberá, sem custo, a indicação de três
profissionais que realizam procedimentos de clínica geral, bem como
telefone e endereço. Depois, basta agendar diretamente no
consultório selecionado e comparecer com o cartão de identificação
(físico ou no aplicativo) e documento com foto.
O aplicativo está disponível gratuitamente nos sistemas
operacionais Google Play (Android) e Apple Store (iOS).