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Relacionamento humanizado com todas as
pessoas que convivem com a Affix é o foco da campanha Por Regina
Diniz Affix Administradora de Benefícios, empresa especializada em
planos de saúde coletivos, anuncia sua nova campanha institucional
‘Tem Affix com Você‘, que destaca a missão da administradora de
oferecer um atendimento humanizado para as pessoas que se
relacionam com a empresa, beneficiários, corretores, operadoras,
colaboradores e fornecedores. A Affix está sempre ao lado de seus
beneficiários levando satisfação e serviços de qualidade em plano
de saúde com o melhor custo-benefício, proporcionando ao cliente e
a sua família viverem melhor e com saúde. Aos corretores e empresas
corretoras - imprescindíveis para o sucesso e evolução dos serviços
da administradora, oferecem apoio e benefícios. Confiança,
comprometimento e motivação são o tripé das relações entre a Affix
e as operadoras. E estão sempre próximos dos colaboradores e
fornecedores, que ajudam a empresa a cumprir sua missão de estar
100% no ofício de cuidar e oferecer saúde e bem-estar. A forma
humanizada de atender, que envolve dedicação, respeito, empatia e
afeto, é a razão de ser da Affix, fundada com a missão de manter
relações sólidas e confiáveis com clientes, corretores, operadoras
e todos que convivem com a empresa. A nova campanha vem reforçar
essa prática e lembrar que a Affix além de estar próxima das
pessoas, está empenhada em entregar as melhores soluções diante dos
desafios, mantendo o olhar e as atitudes voltadas para as pessoas
também durante essa pandemia. O sócio-fundador e CEO da Affix,
Pedro Rezende, ressalta que uma empresa é feita de pessoas que
atendem pessoas e o lado humano é fundamental. Destaca também os
benefícios aos clientes. “Oferecemos comodidade e praticidade aos
nossos clientes. Eles podem acessar as informações de seu plano de
saúde de qualquer lugar, na hora que quiser, pelo computador ou
pelo App Affix Cliente. Disponibilizamos condições especiais para
pagamento aos nossos clientes nesse momento tão difícil de
pandemia. O cliente que está com alguma dificuldade financeira,
pode contar com a Affix para continuar com seu plano. Entendemos o
momento, e por isso, apoiar nossos clientes é também o nosso
papel”. Segundo Pedro Rezende a empresa vai anunciar mais novidades
para os clientes e corretores como benefícios e soluções em saúde e
novas tecnologias, que também estão sendo desenvolvidas. A Affix é
100% digital e desde o ano passado disponibiliza pelo seu canal
digital uma série de inovações como atendimento pelo site,
aplicativo do cliente - o App Cliente Affix, portal do cliente,
e-mails, a chatbot Hannah, Venda Online, pagamento digital. Essas
facilidades tecnológicas são fundamentais para preservar e proteger
a saúde e a vida das pessoas e garantir que fiquem em casa, tanto
clientes quanto corretores, funcionários e parceiros da
administradora. Para a Affix, ética, transparência,
comprometimento, honestidade e respeito ao próximo são atitudes que
estão no DNA da empresa. Ao completar um ano do início da pandemia
e da adoção do Plano de Contingência que inclui home office,
investimentos em tecnologia e diversas ações de cuidado aos
colaboradores, clientes e parceiros, a Affix apresentou bons
resultados. O financiamento do pagamento do plano de saúde pelo
cartão de crédito é uma das alternativas para ajudar o cliente. A
campanha ‘Seu Plano de Saúde tem Affix com Você’ reforça os
benefícios que a administradora oferece aos beneficiários como a
praticidade e segurança do Venda online e soluções adequadas às
necessidades de cada cliente. Basta chamar a Affix ou um de seus
corretores, pelo portal da empresa, para saber com detalhes quais
as vantagens dos planos de saúde Affix e suas operadoras parceiras.
O ‘Pagamento Diário tem Affix com Você’ que remunera diariamente as
vendas dos corretores é outra vantagem oferecida para seus
parceiros comerciais. Nesse momento, essa modalidade de remuneração
está disponível, exceto Recife, PE. “Vamos ampliar essa modalidade
de pagamento também para Pernambuco, em breve. E também estamos
desenvolvendo novas campanhas de benefícios para nosso time de
corretores que serão apresentadas ainda nesse semestre”, disse o
Diretor Comercial, Marketing e Relacionamento da Affix, Régis
Costa. A campanha institucional da Affix ‘Tem Affix com Você’ é uma
criação da TH9, agência parceira da Affix desde a fundação da
administradora em 2013. A TH9 com sede em Recife, Pernambuco,
também é responsável pela marca da empresa e o desenvolvimento do
rebranding, evolução da marca, feita no ano passado.
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