De
acordo com o portal Yahoo Finanças, com informações do jornal O
Globo, a Zurich lançou um novo plano de seguros para celulares a
partir de R$ 6,99. Focada no mercado que cada vez mais demanda
esses serviços, a seguradora com sede em Belo Horizonte também está
oferecendo uma ferramenta que avisa seus clientes sobre o
vencimento de suas apólices.
A
companhia quer fomentar a cultura da proteção aos celulares no
país, considerando que apenas cerca de 3% smartphones estão
segurados no Brasil. Para isso, a Zurich criou um sistema de envios
de lembretes automáticos aos seus clientes, através de mensagens
por SMS, WhatsApp e e-mail. Com este “empurrãozinho” ou “nudge”
(termo do setor financeiro que designa um incentivo a
comportamentos positivos dos clientes), a empresa vai enviar os
links para renovação dos contratos aos seus usuários.
A
seguradora disponibiliza os seguros para aparelhos de até no máximo
dois anos de uso. Além de proteger os clientes com seguros para
roubo e furto, a Zurich também oferece cobertura para danos
acidentais e garantia estendida.
Os
novos serviços vêm em boa hora no Brasil, um país em que o aumento
de roubos de celulares foi de 47% em um ano, entre maio de 2020 e
de 2021. De acordo a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo,
50 mil aparelhos foram roubados no ano passado.