O processo para a certificação durou dois anos e sete meses, com publicações e validações de mais de 2,4 mil documentos, além de desenvolver e validar 444 indicadores. Todas essas ações garantem a padronização da gestão da qualidade, o que permite o crescimento contínuo e sustentável da Seguradora.

“Conquistas como esta marcam a nossa história, que é construída em conjunto com todo o Sistema Unimed. Isso fortalece o nosso modelo de gestão e faz com que a nossa proposta de valor seja percebida pelos nossos segurados a cada contato, a cada atendimento”, frisou o diretor-presidente da Seguros Unimed, Helton Freitas.

Segundo o diretor Financeiro, Administrativo, Técnico e Legal da Seguradora, Adelson Chagas, é o início de um trabalho que vamos aprimorar a cada dia. “O nosso compromisso é de entregarmos, cada vez mais, produtos que transformem a vida dos nossos beneficiários”, destacou.

Sobre a Seguros Unimed

Cuidar, cooperar e inovar. Esses são os pilares estratégicos que norteiam os negócios da Seguros Unimed. Por sua origem no cooperativismo médico, a Seguradora tem como foco atender, além do Sistema Unimed, as demandas do segmento cooperativo e do setor de saúde. A Companhia foi fundada em 1989, tendo como missão inicial comercializar planos de previdência privada para os médicos cooperados ao Sistema Unimed em todo o país.

Com o passar dos anos, ampliou os seus negócios e ganhou participação no mercado segurador brasileiro, atendendo a 6 milhões de clientes também nos segmentos de Saúde, Odontologia, Vida e Ramos Elementares – estes com ênfase nos seguros de Responsabilidade Civil Profissional. Atualmente, possui 1,2 mil colaboradores presentes na Matriz e na Central de Relacionamento, situadas em São Paulo, além de 22 escritórios regionais. Com faturamento global de R$3,26 bilhões e crescimento de 11,5% em 2018, a Seguros Unimed projeta crescimento acima de 14% para 2019 – e está entre as maiores e mais sólidas seguradoras do mercado, segundo os rankings da imprensa de negócios.