Durante os meses de junho e julho, a Unisincor, em parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS), está com uma agenda repleta de cursos para os corretores de seguros e interessados, e os associados ao Sincor-SP possuem desconto de 40% nos treinamentos. As inscrições ficam abertas pelo site até um dia antes de o curso começar.
Com início no dia 23 de junho, o curso online “Atendimento ao Consumidor” é ministrado pela docente Andresa Pugliesi e tem duração de quatro dias. Este curso aborda o perfil do profissional de atendimento, abordagens online, atendimento por telefone, comunicação, como prosseguir com atendimentos difíceis, entre outras situações.
O curso “Conceitos Básicos de Seguros”, ministrado por Frederico Almeida, começa no dia 25 de junho e vai até 2 de julho, com aulas online falando sobre princípios do seguro; riscos, prêmios, vigência, franquia e sinistros; contrato de seguro; garantias, formas de contratação e pulverização dos riscos.
Ministrado por Afonso Celso Lupinacci, o curso “Fundamentos de Capitalização” acontecerá nos dias 5, 7, 12 e 14 de julho, de maneira online. O treinamento aborda histórico e regulamentação do ramo, fundamentos técnicos básicos e normas de contratação, e comparação entre as modalidades.
Já entre os dias 6, 8, 13 e 15 de julho, a docente Catarina Franco ministra o curso online “Código de Defesa do Consumidor, Ética e Prevenção à Lavagem de Dinheiro”. Na ocasião, a especialista vai tratar sobre os direitos do segurado, a ética profissional do corretor de seguros, condutas e procedimentos para evitar o crime de lavagem de dinheiro, entre outros assuntos.
Para abordar os conceitos dos seguros de pessoas, o docente Diego Chagas ministra o treinamento “Seguro de Pessoas” nos dias 19, 21, 26 e 28 de julho. O curso ainda aborda as coberturas de risco, cobertura por sobrevivência e noções de regulação de sinistros.
O 2º tesoureiro e diretor responsável pela Unisincor, Carlos Cunha, reforça a importância dos corretores realizarem treinamentos para atualização profissional. “Nunca passamos por tantas mudanças no mercado de seguros. Vemos constantemente novas resoluções sendo publicadas e alterando totalmente a dinâmica do setor. Por isso, em parceria com a ENS, temos promovido cursos online ao vivo para ajudar a categoria a se preparar para esses novos tempos.”