A Unimed ABC desenvolveu um projeto-piloto que visa redução de custos no atendimento telefônico e difusão de informações, além de gerar economia de toneladas de papel na produção dos guias impressos. A solução é um guia médico no celular com a meta de gerar agendamento instantâneo de consultas e exames sem depender do call center. Todo o conteúdo do livreto do plano de saúde é disponibilizado no aparelho telefônico, com atualização permanente da lista de telefones e endereços de médicos, clínicas, hospitais e laboratórios.