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Uber processa Londres por regras que vão de call center a seguros

Fonte: UOL Data: 18 agosto 2016 Nenhum comentário

A Uber resolveu questionar na Justiça as novas regras que Londres passa a exigir a partir de 1º de outubro deste 2016. Depois de promover campanhas para que os próprios usuários mandassem e-mails ao prefeito da capital inglesa e de apelos subscritos por empresários, a empresa acionou a agência municipal de transportes como “último recurso” contra as mudanças regulatórias.

A ‘Transporte de Londres’ já prometera mudanças desde o início do ano e conduziu um processo de consulta pública. No fim de junho, anunciou uma série de regras, para desgosto do aplicativo de transporte privado, que reclama de procedimentos mais rígidos que os dos tradicionais táxis pretos da cidade.

Entre as mudanças, a capital exige call center na cidade, seguros com cobertura anual (portanto, mesmo para períodos em que os motoristas não estão a serviço do app), proficiência em inglês e notificações prévias ao regulador sobre mudanças (como a adoção de um novo sistema de pagamento, por exemplo).

Ao londrino City AM, a agência de transportes informou que “as mudanças foram introduzidas para aumentar a segurança” e que elas serão “fortemente defendidas nos procedimentos legais”. E o gerente geral do app em Londres, Tom Elvidge, lamentou a ação como “último recurso” contra medidas que “serão ruins para motoristas e empresas de tecnologia como a Uber”.

 

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