Durante as festas de Final de ano, os segurados contarão com um retorno na assistência 24h. A SulAmérica está oferecendo esse serviço para as regiões litorâneas de São Paulo, Rio de Janeiro e Santa Catarina. A ação iniciará nesta sexta-feira (23), se estendendo até o dia 05 de janeiro de 2017. O objetivo é oferecer um atendimento ainda mais ágil e eficaz nesses locais, por meio de um contingente extra de prestadores com os serviços de socorro mecânico, reboque e chaveiro.
Em São Paulo, os serviços serão realizados tanto no Litoral Norte (Caraguatatuba, São Sebastião, Ilhabela, Bertioga e Ubatuba) quanto no Litoral Sul (Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos e São Vicente). Já no Rio de Janeiro, será na Região dos Lagos (Araruama, Armação de Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, São Pedro da Aldeia). Em Santa Catarina, o serviço cobrirá Florianópolis, Itapema, Balneário de Camboriú e Bombinhas.
O Diretor de Sinistro e Emissão, Renato Roperto, afirma que “a operação de assistência 24h da SulAmérica está totalmente preparada para amparar os segurados durante as viagens na alta temporada. O reforço da nossa rede de prestadores em regiões litorâneas possibilitará um atendimento eficiente em casos de reparos emergenciais e recolhimento de veículos. Com isso, nossos clientes podem usufruir dos momentos de lazer com tranquilidade e conveniência”.
Se acontecer um imprevisto, a SulAmérica disponibiliza uma série de serviços de assistência 24h, como reboque com quilometragem ilimitada, mecânico para reparo emergencial no local, troca de pneus e transporte para os clientes que não puderem retornar para casa com o veículo. Através do aplicativo SulAmérica Auto, o segurado pode acionar o botão para emergências, além de acompanhar a chegada do guincho em tempo real e consultar os telefones dos canais de atendimento.