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Amil estreia site com facilidades e novidades para clientes

Fonte: Data: 12 agosto 2011 Nenhum comentário

Está no ar o novo site da Amil Assistência Médica, que pode ser acessado pelo [www.amil.com.br]. O portal tem visual diferenciado e ferramentas exclusivas destinadas aos clientes, empresas, corretores e rede credenciada, como clínicas e laboratórios.

“Desenvolvemos um portal de fácil navegação e muito mais completo. Em uma plataforma única, contemplamos todos os nossos públicos e disponibilizamos serviços diferenciados a cada um deles, que visam facilitar o acesso a informações, além de agilizar a solicitação de documentos”, comenta Carla Belino, diretora de Marketing.

O site conta com áreas restritas de acesso para empresas, corretores, credenciados médico e odontológico, com o objetivo de garantir a segurança nas informações e dados destes públicos. São oferecidos em cada uma dessas áreas serviços online como, por exemplo, extratos de pagamentos para médicos e dentistas, consultas a reembolsos e solicitações de 2ª via de carteirinha e boleto para empresas, materiais de venda para os corretores, entre outros.

Para os clientes de contratos pessoa física, o portal traz a opção de acessar online o boleto eletrônico e a facilidade de acompanhar o histórico de pagamentos realizados. “Além da agilidade, esta opção é também mais inteligente e ecológica, pois dispensa a impressão dos boletos e comprovantes”, acrescenta Telmo Pereira, diretor de Tecnologia da Informação da Amilpar.

O portal contempla ainda a relação completa e detalhada das linhas de produtos médicos oferecidos ao mercado, como a Linha Blue, a Linha Medial e a Linha Dix, bem como planos odontológicos com a Linha Dental. O cliente tem fácil acesso a informações completas da rede credenciada e pode fazer a busca de profissionais, por especialidade, nome ou região do País.

Também está à disposição dos clientes informações sobre serviços exclusivos da Amil como o TotalCare, centro de diagnóstico e tratamento completo de pacientes de doenças crônicas como diabetes e hipertensão arterial que precisam de cuidados especiais; Amil Resgate Saúde, serviço de transporte aeromédico de pacientes em estado grave; UCP – Unidade de Correção Postural, centros de diagnóstico, tratamento e prevenção das patologias posturais.

Além do GPAR – Gestão de Pacientes de Alto Risco, programa que identifica os indivíduos que possuem alto risco de desenvolvimento de doenças crônicas; e PAQV – Programa Amil Qualidade de Vida, iniciativa que estimula a prevenção de doenças e promove a saúde e o bem-estar entre os colaboradores das empresas-clientes.

E para facilitar o entendimento dos beneficiários sobre determinados termos médicos, o portal traz um completo glossário, com mais de 700 palavras e expressões utilizadas na área de saúde.

Amilpar- A Amil Participações S.A. é a maior empresa de Medicina de Grupo no Brasil, de acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), atendendo atualmente a mais de 5,5 milhões de Beneficiários nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Bahia e no Distrito Federal. A Companhia também é a empresa de Medicina de Grupo com a maior Rede Credenciada do País, abrangendo mais de 3.500 hospitais; 57.700 consultórios e clínicas médicas; e 12.800 laboratórios e centros de diagnóstico de imagens. A Amil Assistência Médica realiza anualmente 33 milhões de exames; 14,5 milhões de consultas; e recebe mais de 26 milhões de ligações no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

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