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Opiniões |
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Operadoras Suspensas!
A Agência Nacional de Saúde Suplementar suspendeu nesta
terça-feira (10) o direito de comercialização de 268 planos de
saúde, administrados por 37 operadoras, por descumprimento de
prazos estabelecidos pela agência para atendimento médico,
realização de exames e internações.
O diretor-presidente da ANS, Mauricio Ceschin, informou que a
suspensão vale a partir da sexta-feira (13), para que os planos
possam comunicar a decisão da agência a seus departamentos
comerciais.
Essa decisão promete abalar e modificar totalmente o mercado.
Você acha que é a melhor medida para as operadores cumprirem seus
deveres? Proibir venda de novos planos permitirá à operadora
reorganizar a rede e melhorar seu produto? O que elas devem fazer
para melhorar seu atendimento? Como isso influencia no seu
trabalho? Queremos saber sua opinião!
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| Veja abaixo
os comentários de outros usuários sobre o tema. |
"Gostaria que realmente fosse seguido a risca não é começar 30ou 60
dias e depois voltar a mwsma pouca vergonha de chegar a demorar até
20 sias ou mais para marcar uma simples CONSULTA como tenho
conhecimento de varios Clientes em algumas Operadoras."
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Julio dos Reis Santos, às 24/07/2012 13:07
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"minha opnião para se resolver o problema, as operadoras devem
cadastrar mais prestadores, porque o gargalo está justamente ai. o
cliente liga direto no prestador e a canseira está em clinicas,
laboratorios e medicos que QUEREM ABRAÇAR O MUNDO e ficam super
lotados. Se a operadora oferesse mais opções iria pulverizar o
atendimento para mais prestadores e com certeza diminuiria a
ridicula fila de espera."
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3. A. C. S., às 24/07/2012 13:07
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"Para nós corretores, é um transtorno. Porém, em virtude do mau
atendimento de algumas operadoras, achei a medida necessária.
Espero que surta efeito."
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ELIANA DI GRADO GAMES, às 24/07/2012 11:07
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"Nem acreditei quando soube. Aqui no Brasil não há o menor respeito
com o consumidor, de forma geral. Achei ótima a decisão para acabar
com essa farra das operadoras. Onde já se viu um segurado ter de
aguardar 60 e até 90 dias para um procedimento médico? E pior, com
seu plano de saúde embaixo do braço. Parabéns a ANS pela atitude. E
não ceda a pressões pelos advogados acostumados a burlar as leis.
Sustente a decisão até haver o cumprimento por parte das
operadoras, das exigências do órgão."
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Sérgio Silva, às 24/07/2012 10:07
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"Acho que demorou a atuação da AVS ou dos orgãos competentes, para
regularização desse descaso que estavam fazendoi com os associados
de Operadoras de Saúde. Aproveito a oportunidade para que a ANS,
fique de olho no Grupo Amil, que rejeita com cuidadlo os novos
associados, barrando e exigindo tudo do futuro segurado acima de 58
anos. Os !donos! da lei dos Planos de saúde, deveriam rever a
atitude como agem as Operadoras de Saúde e Adesão com os segurados
acima de 58,59 anos. vamos ver urgente esta situação. odecio
Lopreto, às 8,18hs de 24.07.12"
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odecio lopreto, às 24/07/2012 08:07
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"recebo varios gestores de varias operadoras no meu escritorio,
todos vem com promessas de bom atendimento credenciamento gigante ,
oferecem premiação aos corretores , mas a verdade é
simplesmente"
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edson rodrigues gonçalves, às 24/07/2012 08:07
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"recebo varios gestores de varias operadoras no meu escritorio,
todos vem com promessas de bom atendimento credenciamento gigante ,
oferecem premiação aos corretores , mas a verdade é
simplesmente"
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edson rodrigues gonçalves, às 24/07/2012 08:07
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"Na realidade os convênios não vem cumprindo com suas obrigações
não é de hoje. Esta norma reguladora serviu somente para expor à
luz esta "ineficiência por parte das operadoras que só pensam em
lucrar cada vez mais. Isso tudo é agravado pelo fato de haver total
descaso por parte da saúde pública. Acredito que precisa haver uma
mudança radical na mentalidade, não somente das operadoras que não
aumentam a o credenciamento para não aumentar o risco de uso, como
por parte dos médicos prestadores, que em sua briga com as
operadoras, muitas vezes tem afetado seu atendimento dos clientes.
"
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Glauco Dias Marques dos Reis, às 24/07/2012 07:07
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"Essa é a ponta do iceberg e quanto ao não comissionamento para
pessoas acima de 59 anos? Será que a ANS não sabe? Ou não é com a
remuneração dos corretores que eles estão preocupados, deveriam
estar pois pagamos impostos sobre nossa renda."
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CESAR ALVES, às 23/07/2012 19:07
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""ESTRANHO É COM O PÉSSIMO ATENDIMENTO DADO PELA DIX SAÚDE e AMIL e
DIX DENTAL... O GRUPO AMIL NÃO SOFREU NADA DE SUSPENSÃO...MUITO
ESTRANHO!!!" Moacir 23/07/12"
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moacir nunes, às 23/07/2012 18:07
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"Já não era sem tempo; pois as operadoras agora tem uma
administração egoista e mesquinha com os clientes,
médicos,funcionarios e corretores...e tambem estranho o grupo AMIL
não sofrer nenhuma punição..."
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moacir nunes, às 23/07/2012 17:07
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"no momento para os corretores e muito rium esta face, mais os
atendimentos são pessimos principalmente para quem paga caro os
planos de saude , vamos ver se eles se mexem, e melhorar , quem
paga quer melhor , e são pessoas doentes , que precisam de
atentimento bom e rapido."
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Cesar Barbosa lucena, às 23/07/2012 17:07
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"JA ESTAVA NA HORA DE A ANS TOMAR ESTAS ATITUDES MAIS DURAS JUNTO
AS OPERADORAS, ACREDITO E ESPERO QUE A PARTIR DE AGORA, AS
OPERADORAS DE SAUDE PASSEM A RESPEITAR MAIS AS PESSOAS COMO SERES
HUMANOS E NÃO MEROS NÚMEROS DE RECEITA E DESPESA, MAS PRECISA VER
TODAS OPERADORAS DE TODO PAIS???, EXIGIR QUE AS MESMAS CONTRUA
HOSPITAIS EM REGIOES ONDE O SEU NUMERO DE USUSÁRIOS ULTRAPASSEM A
CASA DE 20.000/25.000 ASSOCIADOS, ASSIM VAI AMENIZANDO A SITUAÇÃO.
RESTA ESPERAR."
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elcio lima, às 23/07/2012 17:07
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"Eu não acredito que esta medida seja viável para nosso setor, pois
dependemo das operadoras para ganharmos o nosso pão de cada dia,
siceramente, acredito que a melhor atitude a ser tomada seria uma
multa bem alta para que se mechesse nos bolsos deles, eles
passariam a organizar o sistema. Enquanto isso, nós do setor
comercial somos os mais prejudicados,gestores e gerentes comerciais
podem até ficar sem emprego, A ANS pensou nisso? E temos que pensar
ainda na saúde financeira das empresas, pois sabemos que existe uma
desistencia natural por inadiplência, consequentemente, novos
contratos geram receita ajudando a manter os pagamentos dos
serviços credenciados, ou seja, pode-se até pensar em quebra de uma
empresa dessa."
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B.S.S.C.P.S.V.P, às 23/07/2012 16:07
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"Acredito que esta medida poderá ajudar se realmente cobrarem
resultados das operadoras, como consultora gosto de ver meus
clientes satisfeitos com atendimento, pois, a satisfação deles
geram indicações e credibilidade no meu trabalho. "
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Ana Lúcia, às 23/07/2012 15:07
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